Breaking News

Nunggak BPJS Kesehatan di Atas 4 Bulan, Siap-Siap Didatangi 'Debt Collector'


Mata Angin - BPJS Kesehatan menjelaskan soal adanya debt collector yang akan menagih langsung ke peserta yang menunggak pembayaran iuran.

Menurut Kepala Humas BPJS Kesehatan Iqbal Anas Ma'ruf, tidak ada debt collector yang ditugasi BPJS. BPJS memiliki kader JKN yang akan datang ke rumah-rumah warga jika mereka telat bayar iuran.

"Bukan debt collector ya tapi kader JKN. Mereka ini bertugas untuk membantu menjadi jembatan antara BPJS Kesehatan dengan masyarakat atas kendala-kendala yang terjadi di fasilitas kesehatan apapun informasi yang disampaikan tentu harus direspons oleh BPJS Kesehatan," ujar Iqbal, Jakarta, Sabtu (2/11/2019).

Adapun tugasnya ialaha penagihan peserta dengan cara menelepon atau telekolekting dan juga via SMS. Namun untuk kader JKN yang akan menagih sistematika penagihan akan dilakukan ke tiap-tiap rumah dengan sopan dan tentu dengan cara-cara yang baik.
"Penagihan ke peserta itu sudah kita lakukan entah dengan menelpon, kalau yang kader JKN untuk kondisi peserta mandiri yang mengalami durasi menunggaknya di atas 4 bulan, perlu didatangi ke rumah dengan sopan dan dengan tentu cara-cara yang baik untuk menyampaikan ada tanggung jawab di sana," ujarnya

Iqbal juga menjelaskan bahwa masalah sanksi pembuatan SIM dinilai beda persoalan, karena draft soal ketentuan tersebut masih dipertimbangkan, ia juga berharap bahwa jangan sampai masyarakat menimbulkan ketakutan yang berlebihan.

"Ini hal yang berbeda, draft soal ketentuan itu kan masih digodok jadi jangan sampai timbul di masyarakat itu ketakutan yang berlebihan soal ini, " ujarnya. [sn]

loading...

Tidak ada komentar